Содержимое


Популярные категории

Пластиковые окна
от 6 158 ₽ /м²
Пластиковые окна
Пластиковые двери
от 13 290 ₽ /м²
Пластиковые двери
Остекление балконов
от 6 158 ₽ /м²
Остекление балконов
Загородное остекление
от 11 670 ₽ /м²
Загородное остекление
Остекление коттеджей
от 11 670 ₽ /м²
Остекление коттеджей
Алюминиевые системы ALURIX
от 39 900 ₽ /м²
Алюминиевые системы ALURIX
Пластиковые окна Melke Centum
от 11 672 ₽ /м²
Пластиковые окна Melke Centum

Первое чувство, которое появляется, когда не получается открыть или закрыть пластиковое окно либо дверь на балкон — это раздражение. Однако, поддавшись ему, вы рискуете превратить мелкую неполадку в серьезную поломку. Рассказываем, как правильно действовать, чтобы быстро решить неожиданную проблему.

Что делать, если заклинило пластиковое окно?

Оценка ситуации

Грубая сила — главный враг оконной фурнитуры. Усилие, которое вы прикладываете к ручке, через систему рычагов и тяг передается на все механизмы. Резкий рывок может деформировать металлические элементы, сорвать цапфы, сломать ответные планки. Ремонт в таком случае обойдется намного дороже, чем простая регулировка. Этот же принцип актуален при ремонте двери на балконе.

Ответные планки устанавливаются на раме напротив запорных элементов (цапфы — это металлические овалы или круглые цилиндры по периметру). Цапфы служат для плотного закрытия пластикового окна со стеклопакетами или фиксации створок в откидном положении.

Что делать

  1. Отпустите ручку окна.
  2. Осмотрите пластиковое окно с разных сторон стеклопакета: с улицы (если есть доступ), из комнаты, сверху, снизу.
  3. Попробуйте понять причину заклинивания. Возможно, какой-то посторонний предмет мешает движению, сработал блокиратор, сломалась или заела ручка.

Визуальный осмотр

Внимательно осмотрите периметр всей щели, куда заходит подвижный элемент. В нее мог попасть мелкий предмет: камешек, кусочек штукатурки, обломок ветки, деталь из детского конструктора или что-то другое. Проведите пальцем по уплотнителю на раме и торцу створки, чтобы нащупать то, что не видно глазу. Если нашли, аккуратно удалите предмет.

Если посторонних предметов нет, возможно, створка просто провисла. Это можно проверить с помощью обычного листа бумаги формата А4.

  1. Откройте пластиковое окно.
  2. Положите лист.
  3. Попробуйте закрыть окно, а затем вытащить бумагу.
  4. Повторите так в разных местах оконного полотна.

Причина проблемы в провисании или неправильной регулировке, если:

  • в одном месте лист вытаскивается очень легко или свободно выпадает — чаще всего это наблюдается в нижнем углу со стороны ручки;
  • в противоположном углу (например, вверху у петель) лист зажало намертво, и он рвется при попытке его вытащить.

После проверки на мусор и провисание осмотрите фурнитуру.

  • Торцы створки. Проверьте, все ли цапфы (металлические выступы) попадают в свои ответные планки на оконном блоке, и свободно ли нажимается блокиратор (металлический язычок).
  • Область петель. Убедитесь, что оконное полотно закрывается ровно, а в верхней петле (в откинутом состоянии) все элементы фурнитуры плотно закреплены.
  • Наружная часть рамы (с улицы). Убедитесь, что створка при закрытии не упирается в погнутую или сдвинутую водоотводящую планку. Это длинная пластиковая или металлическая накладка, которая установлена снаружи пластикового окна, в самой нижней части оконного блока, под створкой.

Такой осмотр не займет много времени и в большинстве случаев позволит самостоятельно определить тип неполадки: механическое препятствие, провисание, поломка ручки или блокировка механизма безопасности. Аналогичную проверку проводят и при ремонте двери на балконе.

Проблемы с ручкой

Ручка — самый активный элемент окна, поэтому ее поломки случаются чаще всего. Проблемы с ней могут проявляться по-разному: от полного заклинивания до бесполезного свободного вращения. К счастью, многие из этих неисправностей можно устранить самостоятельно.

Ручка перестала проворачиваться

Существует три причины, из-за которых рукоять может не поворачиваться или двигаться с большим усилием.

  • Загрязнение механизма, при котором попавшие внутрь пыль и грязь мешают движению.
  • Отсутствие смазки: заводская смазка со временем может высохнуть.
  • Помеха со стороны запорного механизма.

Аккуратно снимите ручку. Для этого нужно открутить два винта под декоративной накладкой. Очистите доступные части от пыли, капните несколько капель масла для оконной фурнитуры, соберите механизм в обратном порядке.

Не используйте растительное масло. Со временем оно засохнет, и проблема станет только сильнее.

Проверьте работу ручки при открытом пластиковом окне. Если в открытом положении рукоять свободно поворачивается во все положения (наклон, закрыто) и стопорится, когда закрывается, проблема в прижиме цапф.

Внимательно осмотрите торцы подвижного блока и каркаса, чтобы найти конфликтующую пару из цапфы и планки. На раме вы увидите следы трения: царапины или потертости на той планке, в которую упирается цапфа. Вам нужно отрегулировать положение самой створки относительно рамы.

Не трогайте ответную планку на раме! Ответные планки жестко закреплены и выставлены на заводе под определенный прижим. Их смещение нарушит геометрию прижима по всему периметру пластикового окна, что приведет к продуваниям или новой поломке.

Если рукоять стопорится из-за того, что створка провисла или перекосилась, ее нужно вернуть в правильное положение. Для этого на петлях есть регулировочные винты. С их помощью нужно сместить подвижную часть оконного блока так, чтобы все цапфы снова точно попадали в пазы своих ответных планок. Чаще всего начинают с нижней петли, чтобы поднять провисший угол.

После регулировки петли (поднятия открывающейся части) проверьте, как закрывается пластиковое окно. Проблема решена, если окно двигается свободно и ручка проворачивается до конца. Ремонт двери на балкон выполняется аналогично.

Ручку «заклинило» в верхнем положении

Обычно такое происходит, когда пластиковое окно стоит в режиме проветривания (рукоять повернута на 90 градусов вверх), а вы резко дернули за откидную часть. В этом случае срабатывает блокиратор ошибочного открытия. Он не дает поменять положение ручки, чтобы пластиковое окно случайно не распахнулось.

Найдите блокиратор на боковом торце створки. Он может быть в виде металлического язычка, пластины или кнопки. Прижмите его пальцем к уплотнителю и, удерживая в этом положении, поверните рукоять вниз для закрытия пластикового окна.

Разбалтывание фурнитуры

От частого использования крепежные винты ручки могут ослабнуть. Рукоять начинает болтаться, а створка перестает плотно закрываться.

Чтобы устранить проблему, потяните на себя декоративную пластиковую накладку у основания ручки, а затем разверните ее на 90 градусов. Под ней находятся два винта. Затяните их отверткой. Делайте это аккуратно, чтобы не сорвать резьбу в пластике. Верните заглушку на место и проверьте работу ручки.

Вылет элемента «ножницы»

«Ножницы» — это элемент верхней петли, который отвечает за откидной режим. При резком или неправильном открытии он может выскочить из пазов. Ручка при этом будет проворачиваться не до конца, как будто она во что-то упирается.

Исправить проблему можно самостоятельно, но делать это нужно с предельной аккуратностью.

  1. Снимите створку с петель. Для этого откройте пластиковое окно,уберите декоративные накладки с верхней и нижней петель, а затем выбейте штифт, удерживающий створку вверху.
  2. Найдите вышедший из пазов элемент «ножниц».
  3. Установите рукоять в положение «открыто», то есть горизонтально. Аккуратно вставьте «ножницы» на место, закройте окно.
  4. Поставьте створку обратно на петли.

Теперь пластиковое окно снова сможет переключаться между основным и откидным режимами открывания.

Ручка исправна, а окно не закрывается: в чем причина?

Чаще всего причиной того, что окно не закрывается, становится нарушение геометрии: створка провисла, перекосилась или сместилась относительно оконного блока.

Провисание

Под собственным весом нижний угол створки со стороны ручки со временем провисает вниз и начинает цепляться за раму. Это особенно часто наблюдается у больших створок.

Вам нужно отрегулировать вертикальное положение (вверх-вниз). Для этого найдите на нижней петле регулировочный винт. Он расположен сверху, в том месте, где петля крепится к створке. Вставьте в него шестигранник на 4 мм. Поворот шестигранника по часовой стрелке поднимет створку, против часовой — опустит. Сделайте один-два оборота в любую сторону и посмотрите, как закрывается пластиковое окно.

Водоотводящая планка сместилась, и окно не закрывается

Створка не задевает раму и при этом не прижимается внизу? Возможно, ей мешает наружная водоотводящая планка. Она находится внизу оконного блока и могла сдвинуться. Просто подденьте ее и верните в правильное положение с помощью отвертки.

Блокиратор вышел из строя

Если блокиратор не закрывается или, напротив, не отпускает даже когда вы на него нажимаете, вероятно, он сломался. Причиной поломки может быть резкий рывок или физический износ. В этом случае потребуется его замена. Эту работу лучше доверить мастеру.

Проседание оконного каркаса

В старых домах или при нарушении правил монтажа может происходить проседание или перекос всего каркаса. Створка начинает упираться в оконный блок в неправильном месте.

Временное решение
Закрывая пластиковое окно, аккуратно приподнимайте створку за нижний угол.

Для полного устранения проблемы нужна профессиональная регулировка всей рамы или даже ее переустановка.

Основные причины, почему не открывается окно

Закрытое пластиковое окно часто вызывает много беспокойства, так как возникает ощущение попадания в западню. Однако обычно причиной становится одна из типовых неисправностей ручки или фурнитуры, которые вполне поддаются самостоятельной диагностике и ремонту. То есть о катастрофической поломке в большинстве случаев речь не идет.

Ручка свободно вращается

Ручка свободно крутится вокруг своей оси, а створка не двигается — это верный признак нарушенной связи между ручкой и запорным механизмом.

Иногда ломается внутренний квадрат ручки. Чаще всего такая поломка встречается у дешевых изделий. В этом случае ручку нужно заменить. Если квадрат целый, значит, скорее всего, отошло крепление ручки. Здесь достаточно проверить и затянуть винты под декоративной накладкой.

Ручку заклинило

Заклинивание в закрытом положении часто связано с тем же блокиратором, который из-за перекоса створки не доходит до ответного элемента. Нужно найти его на торце створки и, нажав, попробовать повернуть ручку.

Так как пластиковое окно закрыто, доступ к механизму ограничен. Действовать нужно предельно аккуратно, чтобы не усугубить проблему.

Возьмитесь за ручку и осторожно потяните ее на себя, чтобы создать микрозазор в 1-2 миллиметра между створкой и каркасом. Ваша цель — немного ослабить прижим, не открывая окно.

Проведите отверткой по торцу створки в области ручки, нащупайте выступ. Это блокиратор. Нажмите на него, стараясь утопить его вглубь. Удерживая блокиратор нажатым, второй рукой плавно поверните ручку в положение «открыто», то есть горизонтально.

Если блокиратор не поддается или ручка не поворачивается даже после нажатия, вероятно, причина в более серьезном перекосе или поломке. Лучше обратиться к мастеру.

Провисла или деформировалась створка

Деформированная или провисшая створка может сильно давить на раму в закрытом состоянии. Из-за этого открыть окно очень сложно. Регулировка выполняется так же, как описано в разделе «Провисание». То есть вам нужно отрегулировать винт на нижней петле, поднимающий створку вверх.

Заклинивание створки в режиме проветривания

Проблема чаще всего связана с неисправностью «ножниц» или сильным перекосом створки. Алгоритм действий должен быть таким же, как при вылете «ножниц».

Аккуратно снимите створку, проверьте и установите на место все элементы верхней петлевой группы. В случае сильного перекоса створку нужно отрегулировать по горизонтали.

Регулировка по горизонтали проводится при открытом настежь окне. Сбоку на нижней петле (с той стороны, куда открывается створка) найдите паз. Поворот шестигранника по часовой стрелке притянет створку к петле, против часовой стрелки — отодвинет. На торце створки в области верхней петли также есть регулировочный винт. Его вращение смещает верх створки.

Как ухаживать за окнами ПВХ

Правильный регулярный уход позволяет предотвратить большинство проблем с пластиковыми окнами.

  • Очистка, смазка фурнитуры 1 раз в год. Удалите грязь, старую смазку кисточкой. На все движущиеся части и в технические отверстия нанесите немного машинного или специального оконного масла. Не забудьте, что также нужно обработать дверь на балкон, чтобы защитить ее от внепланового ремонта.
  • Уход за уплотнителем. Дважды в год промывайте уплотнитель по периметру теплой мыльной водой, просушивайте, обрабатывайте силиконовой смазкой. Это нужно, чтобы сохранить его герметичность и эластичность.
  • Прочистка дренажных отверстий. Снаружи, в нижней части рамы, находятся маленькие отверстия (каналы), которые нужны для отвода воды. Важно, чтобы они не были забиты.
  • Мойка окон со стеклопакетами. Для пластиковых конструкций подходят только мягкие средства без абразивов, кислот, растворителей. Мыть окна нужно по мере необходимости.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отремонтировать окно со стеклопакетами самому, если нет опыта?

Подтяжка ручки, смазка и другие простые действия требуют только аккуратности и базовых инструментов. Однако сложные работы — замену фурнитуры или регулировку рамы — лучше доверить мастеру.

Какое масло подходит для смазки?

Подойдет любое машинное минеральное масло, специальная оконная смазка и даже масло для швейных машинок. Нельзя использовать растительное или сливочное масло, вазелин.

Почему зимой окно закрывается туже, чем летом?

Уплотнитель на холоде теряет эластичность. Также возможна минимальная деформация профиля. Если окно закрывается слишком туго, а на улице весна, проверьте, не выставлен ли «зимний режим».

«Летним» и «зимним» режимом называют силу прижима створки к раме с помощью цапф. Овальные эксцентрики в «зимнем» режиме повернуты горизонтально. У круглых элементов риска или точка повернута в сторону улицы (уплотнителя). Поверните все цапфы в одинаковое «летнее» положение (вертикальное для овальных элементов, риской в сторону комнаты для круглых цапф). Для этого в зависимости от конструкции будет нужен шестигранный ключ на 4 мм, плоская отвертка или пассатижи.